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大卫地板专卖店遭投诉 新装地板不平推卸责任/资料截图
装修爱看装秀网讯 “还未使用的地板,拼接处明显不平,销售商却将责任推卸给安装工,并且不同意对地板重新进行安装。”近日,南昌市民周先生向本网投诉大卫地板专卖店。
周先生告诉记者,今年8月底,他在位于南昌市解放东路的一大型家具卖场大卫地板专卖店花2000余元订购了一套大卫牌复合地板。9月初,地板安装完毕仅数日,地板拼接处出现高低不平,部分地板还未使用就开始起鼓,要求专卖店更换地板并重新安装却遭到拒绝。
对此,大卫地板专卖店一郭姓负责人表示,虽然安装人员的疏忽导致地板拼接出现一些问题,但是他们认为,此次地板安装依旧符合相关安装标准。其称,地板起鼓可能系顾客拖地弄湿地面引起。,大卫地板专卖店同意补偿500元,但遭到周先生的拒绝。